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À propos
Service Contact Web
Ce que nous faisons
Notre entreprise se spécialise dans la gestion des clientèles en vue d’optimiser vos performances. Service Contact Web, c’est avant tout une équipe de professionnels qui mettent leur savoir-faire et leur expertise au service de votre entreprise.
À l’ère numérique, la gestion de la clientèle est un champ complexe. Il faut savoir atteindre celle-ci sur le web grâce à la génération de leads, mais aussi qualifier ces leads pour les convertir en clients, sans oublier leur fidélisation. L’exploitation d’une variété de canaux et une compréhension fine des besoins et attentes de votre clientèle sont la pierre angulaire d’une stratégie réussie.
C’est à ce moment stratégique que peut intervenir l’équipe de Service Contact Web. Nous vous proposons plusieurs services qui vous permettent d’accompagner et de suivre votre clientèle de la meilleure façon.
Nous faisons ainsi appel à notre savoir-faire avec vos leads, mais aussi avec votre équipe, qu’il s’agisse de vos représentants ou de vos directeurs des ventes ou du service. Nous agissons à titre de partenaires de confiance de votre entreprise dans vos relations avec la clientèle.
L’utilisation des CRM est aujourd’hui au centre de la mise en place de stratégies pour atteindre la clientèle et augmenter ses ventes. Le CRM ne se suffit pas à lui-même : il faut savoir solidifier son utilisation. C’est précisément ce que notre équipe peut faire pour vous.
Nous veillons à la mise en place des bonnes pratiques et analysons vos résultats pour atteindre notre but ultime : optimiser votre performance.
Pour mieux vous servir, nous nous tenons au fait des derniers développements et technologies. Nous sommes ainsi en mesure de vous aiguiller dans vos stratégies en tenant compte de la réalité du marché et de former vos conseillers en conséquence.
Avec les années, nous avons su accompagner de nombreux concessionnaires dans l’atteinte et le dépassement de leurs objectifs. Nous tissons des liens solides avec nos clients, et nous vous aidons à tisser des liens solides avec les vôtres, tout simplement.
La relation client est au centre de votre réussite. Misez sur votre clientèle pour augmenter votre chiffre d’affaires : faites affaire avec Service Contact Web.
Service Contact Web
Ce que nous faisons
Nous traitons vos demandes avec tout notre savoir-faire, que cela soit avec vos leads, mais aussi vos représentants et directeurs des ventes. Ainsi votre clientèle se sent accompagnée et suivie de la bonne façon en fonction de leurs attentes.
Vous payez votre CRM, nous venons solidifier son utilisation. Un CRM sans données ne sert à rien, tout se passe au travers de celui-ci et nous veillons à ce que les bonnes pratiques soient maintenues autant pour les clients que pour les processus internes. Bien entendu, le but ultime : optimiser VOS résultats.