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Nos services
SERVICE CONTACT WEB
Qu’est-ce qui nous distingue de la compétition?
Nous nous démarquons parce que nous partons des fondamentaux de la vente de façon très pragmatique (gentillesse, service à la clientèle impeccable avec un langage adéquat, travail acharné et assidu). Nous combinons le tout à la demande virtuelle d’aujourd’hui.
Pour nous, créer un lien avec le client comme s’il faisait partie de la famille du concessionnaire est primordial. Nous l’accompagnons, ainsi que le représentant, le but étant d’apporter le suivi auquel vous vous attendez, mais aussi le soutien que vous méritez afin de libérer votre plein potentiel.
Gestion de vos leads web
Suivis aux moments stratégiques du processus d’achat avec du matériel pertinent. Réponse rapide et efficace.
Service de directeur BDC
Nos services de BDC s’intègrent à votre réalité dans tous les départements, pour les véhicules neufs, d’occasion et récréatifs, mais aussi aux services.
Service de relance de portefeuille de location
Nous faisons la relance des locations venant à échéance tout en prenant compte de la réalité du marché.
Service de live chat
Utilisation de différentes plateformes de discussion via vos sites web pour interagir avec vos clients en temps réel.
Service de Facebook Messenger
Interactions avec votre clientèle afin de transformer celles-ci en visites physiques dans vos concessionnaires.
Réceptionniste et relance département de service
Nous prenons vos appels, fixons les rendez-vous, travaillons sur vos relances et vos campagnes de rappel.
Analyse de performances
Nous fournissons des rapports complets de votre CRM, les pistes d’améliorations de vos départements,
mais aussi des revues de performances représentant par représentant.